Política de Privacidade do App Shop do Agro
Nós levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados a sério.
Esta Política explica como tratamos seus Dados Pessoais coletados em nosso App,
quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.
Como estamos sempre buscando melhorar, a Política pode passar por atualizações.
Desta forma, recomendamos a visita periódica à Política para que você tenha
conhecimento sobre eventuais modificações efetivadas.
A Política é parte integrante dos Termos de Uso do App Shop do Agro. Por isso, a sua
concordância com a íntegra da Política é requisito essencial para uso do App.
Caso você não concorde com a íntegra desta Política, por favor, não continue seu
cadastro, não forneça seus dados em nossos formulários de inscrição e não utilize o
App. E se puder, nos informe sobre a sua discordância para que possamos sempre
melhorar.
1. Sobre a Shop do Agro
Nós somos a Shop do Agro, empresa e plataforma digital especializadas em conectar
os usuários do nosso App à anunciantes e lojas que vendem os mais variados bens
móveis ou imóveis relacionados ao agronegócio.
Nascemos em São José do Rio Preto/SP, mas hoje o app está espalhado por todo o
Brasil, recebendo usuários e anúncios por todo o território nacional.
Se quiser falar sobre seus dados pessoais ou sobre esta Política, você pode nos
contatar pelo e-mail contatoshopdoagro@gmail.com ou pelos correios no endereço
acima.
Nosso Encarregado é Luis Felipe Belardo Zanirato (OAB/SP 444.133).
2. Alguns conceitos básicos
A fim de descomplicar a sua leitura desta Política, apresentamos algumas definições
úteis para a sua interpretação. Estes termos serão utilizados em letra maiúscula:
Termo
Conceito
App
A plataforma e aplicativo digital Shop do Agro.
Shop do Agro
Somos nós, a empresa por trás da plataforma.
Controlador
Aquele a quem compete as decisões referentes ao
Tratamento.
Dados Pessoais
É uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja
capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua
identificação. São exemplos de dados pessoais que podem
permitir a sua identificação: Nome, CPF, telefone, e-mail,
fotografia, etc.
Encarregado
É o contato da Shop do Agro para assuntos relacionados a
proteção de Dados Pessoais, que serve de canal de
comunicação com os Titulares e com a Autoridade Nacional
de Proteção de Dados.
LGPD
Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Operador
Aquele que efetua o tratamento dos dados pessoais em nome
do controlador.
Política
Esta Política de Privacidade.
Titular ou Usuário
É você, que navega pelo App para comprar avaliar os anúncios
ali existentes e adquirir, se decidir, os produtos oferecidos,
em negociação direta com o anunciante, sem a participação
do Shop do Agro, a pessoa física a quem os Dados Pessoais
se referem.
Tratamento
É toda forma de uso que podemos fazer dos seus Dados
Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes
atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso,
compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução,
exclusão e avaliação.
3. Dados Pessoais coletados e finalidades do Tratamento
Para utilização do App você deverá informar seu nome completo, endereço, telefone
celular, e-mail, e uma fotografia de seu rosto com um documento pessoal de sua
escolha.
Esses são os seus Dados Pessoais coletados pelo App.
A finalidade do Tratamento desses Dados Pessoais é para viabilizar a execução do
objetivo do App. Tais dados, portanto, são necessários para que a Shop do Agro
consiga prestar os serviços para você, ou seja, para que os anunciantes possam te
conhecer quando entrar em contato e para que você, usuário, possa entrar em contato
com os anunciantes do app.
As informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas para fins publicitários e
campanhas de marketing, como para o envio de informações de marcas, produtos,
eventos, promoções e descontos da Shop do Agro, das lojas oficiais ali presentes, ou
de terceiros relacionados à Shop do Agro, como instituições financeiras parceiras do
aplicativo.
Também podemos usar os Dados Pessoais para a elaboração de relatórios de impacto
à proteção de dados pessoais, eventualmente requisitados pela ANPD, visando
transparência frente aos órgãos competentes do governo.
Os Dados Pessoais também podem ser utilizados para detectar e prevenir fraudes,
abusos e crimes relacionados a fim de proteger a segurança dos Usuários, a
sustentabilidade do App e para melhorar a qualidade de nossos conteúdos, tornando-
os mais atrativos e interessante aos Usuários.
4. Compartilhamento dos Dados Pessoais
Seus Dados Pessoais são acessados apenas por funcionários da Shop do Agro, os quais
são devidamente treinados e orientados para agir em conformidade com a LGPD e
visando a segurança e proteção dos Dados Pessoais.
Nenhum Dado Pessoal é divulgado publicamente.
A Shop do Agro se compromete a não vender, alugar ou repassar onerosamente seus
Dados Pessoais para terceiros.
É possível que a Shop do Agro compartilhe seus Dados Pessoais com Operador de
modo a atender às finalidades expostas no item 3 acima, como, por exemplo, lojas
oficiais ou parceiros do App para possibilitar a prestação dos serviços por estes
terceiros, ou empresa de marketing para fins publicitários, ou ainda, entidades
governamentais, mas sempre respeitando todas as regras da LGPD.
Ainda, é possível que os Dados Pessoais sejam compartilhados para garantir o
cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou garantir o exercício regular de
direitos da Shop do Agro. Nesses casos, podemos, inclusive, compartilhar os Dados
Pessoais em processos judiciais e administrativos, se necessário.
5. Armazenamento dos Dados Pessoais
Seus Dados Pessoais são armazenados em data centers no Brasil, e também nos
Estados Unidos por meio de Operador contratado pela Shop do Agro (Amazon), sendo
adotadas todas as medidas legais e técnicas em conformidade com a LGPD, visando
garantir a proteção desses Dados Pessoais.
Possuímos uma política de retenção de Dados Pessoais alinhada com as legislações
aplicáveis.
Os Dados Pessoais são armazenados durante todo o período que você for usuário do
App, por serem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram
coletados.
Após tal período, armazenaremos os Dados Pessoais tão somente se existir outra razão
para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações
legais, regulatórias, contratuais, entre outras permitidas sob a lei.
Sempre fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado
para cada tipo de Dado Pessoal coletado, considerando a sua natureza, necessidade
de coleta e finalidade para a qual ele será tratado, bem como eventuais necessidades
de retenção para o cumprimento de obrigações ou o resguardo de direitos.
6. Como protegemos seus Dados Pessoais
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente para
as finalidades descritas na Política.
Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos
recursos tecnológicos avançados de segurança.
Entre as medidas de segurança estão a implementação de controles de acesso a
sistemas e ambientes de tratamento de dados, técnicas de criptografia e a instalação
de barreiras contra o acesso indevido às bases de dados (incluindo firewalls), entre
outros controles de segurança da informação.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas
infelizmente não podemos garantir total segurança. Nenhuma transmissão de dados
pela internet é 100% segura. Entradas e usos não autorizados de terceiros com
informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da
Shop do Agro e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus
Dados Pessoais.
Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para
todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que
comprometa a segurança dos seus Dados Pessoais na sua relação com a Shop do Agro,
por favor entre em contato conosco por meio de nosso Encarregado
contatoshopdoagro@gmail.com
7. Direitos dos Titulares
A LGPD garante a você os 9 (nove) direitos abaixo:
(1) Confirmação da existência de tratamento: Este direito permite que você possa
requisitar e receber uma confirmação sobre a existência de coleta,
armazenamento, compartilhamento ou qualquer tipo de Tratamento realizado com
seus Dados Pessoais.
(2) Acesso aos dados pessoais: Este Direito permite que você requisite e receba
uma cópia gratuita e em formato acessível dos Dados Pessoais tratados pela Shop
do Agro.
(3) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Caso você
identifique alguma incorreção ou imprecisão nos seus Dados Pessoais que
tratamos, poderá requerer a correção.
(4) Anonimização, bloqueio ou eliminação dos Dados Pessoais desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação: Este direito permite
que seja requerida a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos Dados Pessoais
da nossa base. Todos os Dados Pessoais coletados serão anonimizados,
bloqueados ou eliminados dos nossos servidores, desde que seja assim possível e
requisitado pelo Titular. Em cada caso isso seja solicitado, explicaremos se é ou não
possível atender ao pedido.
(5) Portabilidade: A Shop do Agro permite a você ou a terceiro nomeado, obter
acesso aos Dados Pessoais que são tratados por nós em formato estruturado e
interoperável.
(6) Revogar ou não fornecer o consentimento: Você tem o direito de revogar o seu
consentimento ou, se for o caso, de não nos fornecê-lo e ser informado sobre as
consequências da negativa. Em cada caso que você nos solicite isso, explicaremos
se é ou não possível atender a este seu pedido, e se isso poderá afetar algum serviço
que nós oferecemos a você.
(7) Revisão de decisões automatizadas: Você tem o direito de solicitar a revisão de
decisões tomadas unicamente com base em Tratamento automatizado dos Dados
Pessoais e de receber informações claras e adequadas a respeito dos critérios
utilizados na decisão, desde que essas informações não violem qualquer segredo
comercial da Shop do Agro.
(8) Oposição ao tratamento: Você também tem o direito de se opor a determinadas
finalidades de tratamento de Dados Pessoais, como, por exemplo, o envio de
publicidade, newsletter ou novas ofertas de serviços.
(9) Eliminação dos Dados Pessoais tratados com consentimento: Caso você nos
tenha fornecido o seu consentimento para uma finalidade de Tratamento, você
pode requisitar a eliminação dos Dados Pessoais que armazenamos até então.
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus
direitos, nós poderemos solicitar algumas informações ou documentos
complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir
fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.
Em alguns casos, a Shop do Agro pode ter motivos legítimos para deixar de atender a
uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos
em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de
propriedade intelectual ou segredos de negócio, bem como casos em que pedidos de
exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da
Shop do Agro de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para
possibilitar a defesa em disputas de qualquer natureza.
Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas nos
comprometemos a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em
conformidade com a legislação aplicável.
DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 27/03/2025
Histórico de versões:
1.0, de 10/04/2024
1.1, de 27/03/2025
